О предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «ИСТОК» — ключевое предприятие водопроводно-канализационного хозяйства города Донецка, обеспечивающее жизненно важные потребности жителей и предприятий в водоснабжении и водоотведении.
Наша главная миссия — гарантировать жителям Донецка бесперебойную подачу качественной питьевой воды и надежный отвод сточных вод, сохраняя при этом экологическую безопасность региона.
Основные направления деятельности
В зону ответственности МУП «ИСТОК» входит полный цикл водоснабжения и водоотведения города:
- Водоснабжение: забор, подготовка, очистка и подача питьевой воды в жилые дома, на объекты социальной сферы и промышленные предприятия города.
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод до установленных нормативов перед их сбросом .
- Эксплуатация инфраструктуры: содержание, обслуживание и капитальный ремонт водопроводных и канализационных сетей, насосных станций и очистных сооружений.
- Аварийно-восстановительные работы: круглосуточное реагирование на порывы и аварии, обеспечение бесперебойной работы систем в любых, в том числе экстремальных, условиях.
- Контроль качества: регулярный лабораторный мониторинг качества питьевой воды на всех этапах — от источника до потребителя.
Наши принципы
- Социальная ответственность. Мы понимаем, что водоснабжение — это базовая потребность человека. Приоритетом для нас является обеспечение водой больниц, школ и жилых массивов.
- Надежность и бесперебойность. Мониторинг сетей и наличие резервных схем водоснабжения позволяют минимизировать риски перебоев.
- Открытость и прозрачность. Мы готовы к диалогу с жителями. Предприятие своевеменно передает всю сатистическую и налоговую отчетность в контролирующие органы.
- Развитие и модернизация. Предприятие планомерно ведет работу по замене изношенных участков трубопроводов, внедрению энергосберегающих технологий и повышению эффективности очистных сооружений.